منشور اخلاقی کارکنان دفاترخدمات الکترونیک قضایی

بسمه تعالی

منشور اخلاقی

کارکنان دفاتر خدمات الکترونیک قضائی

رسول اکرم(ص) : برانگیخته شدم تا بزرگواریهای اخلاقی را تمام کنم.

ما کارکنان این دفتر خدمات الکترونیک قضایی بر این باوریم که: 

1- با ایمان به اراده خالق هستی ، ارائه خدمات به ارباب رجوع و جلب رضایت آنان را سرلوحه رفتار و عملکرد خویش قرار  دهیم.

2- ارباب رجوع سرمایه واقعی ما بوده و حضورشان در دفتر مغتنم است.

3-با رعایت نظم،آراستگی،وقت شناسی و مسئولیت پذیری آماده پذیرش شما در دفتر هستیم.

4- احترام و تکریم شما,یکی از مهمترین مسئولیت های ما میباشد 

5-درخواست ها و امور شما را برابر مقررات به صورت صحیح و به موقع انجام دهیم.

6- نظرات و پیشنهادات شما زمینه ساز رشد و ارتقای خدمات قضائی است

و متقابلا از مراجعین محترم انتظار

می رود:

1-قبل از مراجعه به دفتر نسبت به انجام مشاوره و تنظیم خواسته خود و تهیه مدارک لازم اقدام نمایند.

2 - تقاضای خود را به شکل محترمانه و با رعایت نوبت مطرح نمایند.

3- با ارائه کارت ملی یا شناسنامه فقط برای طرح و پیگیری امور قضایی خود یا اشخاصی که از طرف ایشان دارای سمت قانونی هستند،مراجعه کنند.

4 -در طول زمان انتظار برای دریافت خدمت مورد نظر با صبر و شکیبایی و حفظ نظم با کارکنان دفاترهمکاری لازم را داشته باشند.

5 -با ارائه پیشنهادات و انتقادات سازنده خود در بهبود کیفیت خدمات مشارکت فعال داشته باشند.